Stabilisierte Umsätze: PBS Deutschland sieht Vorteile für Fachhändler mit Systemanbindung
- 26.11.2020
- Grosshandel
- red.
Optimierte Prozesse und bedarfsorientierte Beschaffung sowie der professionelle Auftritt des Fachhändlers gegenüber dem Endverbraucher führen in Zeiten von Corona zu überdurchschnittlichen Umsätzen. Auch ohne Skribo-Mitgliedschaft können PBS-Händler das CRM-System CIPS³ und die Marktbearbeitungskonzepte nutzen. Beispielsweise können die Systemkunden zusätzlich zu den Zentrallager-Bestellungen auch sogenannten „CAOS-Bestellungen“ (Direktlieferung durch den Hersteller) auslösen. Für den Händler bedeute dies eine Einkaufsbündelung mit zusätzlichen Preisvorteilen, so die Mitteilung.
Für den kostenfreien Einstieg bietet PBS Deutschland einen Online-Shop mit vielen Funktionen und nützlichen Features an. Per Schaufensteransicht kann der Fachhändler seinen Endkunden die Produkte am Bildschirm bei ausgeblendeten Einkaufspreisen präsentieren. Die Funktion Tinte & Toner-Finder beispielweise ermöglicht eine schnelle Suche nach Verbrauchsmaterialien für Inkjet- und Laser-Drucker. Über Kollektionen finden sich Waren des gleichen Bedarfs. Besonders aktuell sind die Bereiche Umweltprodukte und Nachhaltigkeit sowie Schutz und Sicherheit/Corona. Auch Bestellungen an abweichende Lieferadressen sind aus dem Shop möglich. So können die Händler die bestellten Waren kontaktlos bis an die Haustüre des Endverbrauchers liefern lassen. Vor dem Hintergrund des Systemgedankens gelangt der Nutzer zur Abwicklung von Reklamationen und Retouren vom Shop aus per Klick zum Onlineserviceportal (OSP).
Kontakt: www.pbsdeutschland.de