- 16.11.2015
- E-Business
Online-Marktplätze
Vorfreude auf das Weihnachtsgeschäft
Für den Handel starten im November die traditionell umsatzstärksten Wochen des Jahres – das gilt auch für Online-Marktplatzhändler, wie die aktuellen Ergebnisse des Marktplatz-KIX von ECC... weiter
- 01.07.2015
- E-Business
Studie „Click & Collect“
Gewünscht aber nicht verstanden
Obwohl rund die Hälfte der deutschen Multi-Channel-Händler Click & Collect-Services anbieten, können rund 90 Prozent der Konsumenten nichts mit dem Begriff anfangen. weiter
- 24.06.2015
- E-Business
Online-Shopper
Check-out-Prozess entscheidend für Zufriedenheit
Bei Bezahlung und Check-out achten Online-Shopper vor allem auf Transparenz, Sicherheit und Convenience. Das zeigt die aktuelle Erfolgsfaktorenstudie von ECC Köln, Hermes, SAP und Yapital. ... weiter