Urkundenübergabe für „Zertifizierte Fachberater“

Stephan Kurzawski, Senior Vice President der Messe Frankfurt, hob in seiner Ansprache die Bedeutung einer solchen Qualifizierung für die Branche hervor. HBS-Vizepräsidentin Carla Gundlach schilderte aus Händlersicht, wie wichtig qualifizierte Beratung und ein selbstsicherer Auftritt der Mitarbeiter für den Erfolg eines Fachgeschäfts ist. Anschließend richtete Lehrgangscoach Martina Kobabe persönliche Worte an ihre Lehrgangsteilnehmer: „Solch ein Kurs endet auch immer mit ein wenig Wehmut“, so Kobabe, „18 Monate sind ein langer Zeitraum, wo man zusammen schwierige und schöne Phasen durchläuft.“

Der HBS veranstaltet den Lehrgang für Mitarbeiter von PBS-Ladengeschäften sowie PBS-Streckenhändlern seit 2010. Über 70 Teilnehmer haben den Kurs zum „Zertifizierten Fachberater PBS“ bereits abgeschlossen. Seit September 2014 läuft der mittlerweile fünfte Kurs. Die Vorbereitungen für den kommenden Kurs 2015/2016 mit Präsenztagen in Frankfurt laufen. Für die Lehrgänge greift der HBS auf die Unterstützung der Herstellerpartner Casio, Durable, Edding, Faber-Castell, Lamy, Legamaster, Pelikan, Stabilo und Staedtler zurück.

Kontakt: Thomas Schnabel vom HBS, hbs@wohnenundbuero.de